Política de envío

Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo festivos). Recibirás un correo de confirmación con número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

Plazos de entrega estimados

• España peninsular: 2-4 días hábiles
• Islas Baleares y Canarias: 4-7 días hábiles
• Resto de la Unión Europea: 5-10 días hábiles
• Internacional (fuera de la UE): 7-15 días hábiles

Costes de envío Los gastos de envío se calculan en el momento del pago según el destino y el peso del pedido. Podemos ofrecer envío gratuito a partir de un importe mínimo de compra (indicado en la tienda).

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en tiempo real.

Retrasos ALEMAN ELECTRONICS no se hace responsable de retrasos causados por la empresa de transporte, aduanas o circunstancias fuera de nuestro control. En caso de retraso significativo, contacta con nosotros en [tu email de contacto].

Daños durante el envío Si recibes un producto dañado, contáctanos en un plazo de 48 horas desde la recepción con fotografías del daño para gestionar la incidencia.